Klacht: de reacries op brieven in het tijdschrift

kikky op 29 mei 2014 over Donald Duck BV in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 29 mei 2014

Een lezer van het kinderblad Donald Duck uit kritiek op de manier waarop de redactie reageert op ingezonden brieven van kinderen. Volgens de klager zijn de antwoorden vaak banaal en onsympathiek, wat niet aansluit bij de ernst van de brieven. Dit probleem zou al geruime tijd bestaan, zoals geïllustreerd door een specifieke reactie op een brief over een geboorte.

Mijn Klacht:

Het kinderblad donald duck, wat ook gelezen wordt door volwassenen heeft een nogal opmerkelijke manier van reageren op ingezonden brieven van kinderen. Het lijkt alsof de ‘redactie/auteurs’ het leuk vinden om op een banale onsimpatieke manier de correspondentie ven de ingezonden ‘kinder’brieven te beantwoorden. Dit probleem doet zich al geruime tijd voor. Ik citeer het volgende: beste donald duck bij ons is iets byzonders gebeurd. Mijn moeder heeft een 3ling gekregen. Ze heten david judith en maurits en ze liggen nog in het ziekenhuis. Ik heb het geboorte kaartje erbj gedaan.groetjes … jongen van 9.
Reactie van de donald duck: bij ons is er ook iets byzondrs gebeurd. Kwek heeft voor het eerst in zijn leven zijn reet afgeveegd met een geboorte kaartje. Groetjes.

De donald duck zou een normale reactie moeten geven met name op kinderen. Deze jongen was trots en koopt een kaart postzegel, schrijft deze, doet er een beboortekaartje bij. En krijgt zo’n reactie van een ‘volwassen’ redacie? Schande. Heel triest. Zo zijn er opvolgbare reacties op kindrrbrieven. Dit moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Normale reacties op ingezonden brieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Donald Duck BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM