Klacht: Bezorgklacht

Kyantje op 10 november 2023 over Donald Duck BV in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 10 november 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een Donald Duck extra, die beschadigd en onleesbaar is aangekomen. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Donald duck extra beschadigd en onleesbaar afgeleverd

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe donald duck extra zonder bijbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM