Klacht: Abonnemente uitgebreid met Donald Duck extra in 2016

op 01 april 2017 over Donald Duck BV in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,
Eind van het jaar 2016 ben ik telefonisch benaderd voor een aanbieding voor de Donald Duck extra.
Ik heb me laten overhalen om dit te doen.
Helaas heb ik tot op heden nog nooit een Donald Duck extra mogen ontvangen, terwijl ik hier wel voor betaal.
Wat het erg vervelend maakt is dat ik nu voor de derde keer een mail stuur, maar nog nooit een reactie heb gekregen. Ben inmiddels zover dat ik de Donald Duck volledig wil opzeggen, vanwege slechte service.
Graag een reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de extra gemaakte kosten voor de 'extra editie' krijg teruggestort en afzie van het extra abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Donald Duck BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Donald Duck BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door danielles