Klacht: TARGET2 systeem meerendeel van de tijd offline. Waarom?

martijn1974 op 15 februari 2016 over De Nederlandsche Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de ING bank zorgt het zogenaamde TARGET2 systeem voor bij- en afschrijvingen bij de DNB.

Dit systeem heeft opvallend menselijke trekjes, zo blijkt.
Zo werkt het ’s avonds niet (piepers schillen?), in het weekend niet (dan zit ie in de kroeg?) en op feestdagen niet (dan zit target2 onder de kerstboom?).

Kan iemand mij uitleggen waarom dit systeem minder vaak en minder lang werkt als ik?

Gewenste Oplossing:

Uitleg waarom er zo vaak geen transacties plaats kunnen vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Nederlandsche Bank

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Geen idee? Het is ook vreemd natuurlijk. :-)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Er zit een fout in deze applicatie. Het bericht komt niet van DNB, maar van mij, de ingelogde user.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Nederlandsche Bank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM