Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over DK Accountants, omdat zij afspraken inzake facturatie niet nakomen. Persoonlijk was afgesproken dat de kosten maximaal € 4.250 per kalenderjaar voor 750 facturen zouden zijn. In werkelijkheid is dit bedrag opgelopen tot € 22.000, terwijl de jaarrekening nog niet eens klaar was. Bovendien heb ik het gevoel dat er spookfacturen worden gemaakt, waarbij mijn banksaldo wordt bekeken en wanneer deze hoog genoeg is, er zonder mijn toestemming geld wordt afgeschreven. Na contact met hen kreeg ik te horen dat alle geld foetsie is en ik heb inmiddels een zaak aangespannen bij de Raad van Toezicht van accountants in Den Haag.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het te veel betaalde bedrag, maar dit is tot nu toe geweigerd.
