Mijn Klacht:
ik heb het opgezegt maar krijg ze nog steeds toegestuurd.
Gewenste Oplossing:
als ze me geen meer toesturen
Een klant heeft zijn abonnement bij Dizzle opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds de producten. Ondanks de opzegging blijft de levering doorgaan.
ik heb het opgezegt maar krijg ze nog steeds toegestuurd.
als ze me geen meer toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM