Brigitte Biesmans op 16 april 2022 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Een consument heeft een ongewenste factuur en aanmaning ontvangen die naar zijn moeder is gestuurd, terwijl zij geen kleine kinderen heeft en nooit een puzzleboek of abonnement heeft afgesloten. De consument verzoekt om geen verdere correspondentie of rekeningen te ontvangen, anders overweegt hij juridische stappen.
Er is een factuur/aanmaning naar mijn Moeder gestuurd ,zij heeft echter geen kleine kinderen en heeft ook nooit een puzzleboek ontvangen en al helemaal geen abonnement afgesloten.
Wij wensen hier dus ook geen brieven of rekeningen meer te ontvangen,anders zijn wij genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen.
Stoppen met gegevens van mensen te misbruiken!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
