photohall op 09 november 2020 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Een klant heeft het boekje Dizzle enige tijd geleden opgezegd, maar ontvangt het nog steeds. Ondanks herhaaldelijk terugsturen en een eerdere opzegging, ontving de klant een brief met een betalingsverzoek. De klant verzoekt om definitieve stopzetting van de levering.
Mijnheer, mevrouw
Ik heb reeds een tijd geleden het boekje Dizzle opgezegd en ik krijg het nog altijd. Heb het telkens teruggestuurd en nu heb ik terug een brief gekregen dat ik niet betaald heb , doch het werd reeds een tweetal maanden geleden opgezegd.
Ik hoef het niet meer boekje dizzle en hopelijk blijft het nu achterwege.
vriendelijke groeten
Albert DEVOS
nihil
Reactie van de melder van de klacht photohall
5 jaren geleden - hopelijk zend men nu geen boekjes meer op mijn adres
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
