Louis bellens op 23 mei 2022 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Een klant heeft een rekening ontvangen van Dizzle, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst en er geen telefonisch contact heeft plaatsgevonden. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om opheldering.
niets besteld en geen tel gesprek wel rekening gekregen
geen rekeningen ben geen boekjes sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
