Familie De Vos op 12 augustus 2019 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Na telefonisch contact over een gratis exemplaar heeft de klager een abonnement ontvangen, wat niet de bedoeling was. Ondanks tijdige opzegging per brief blijven er tijdschriften worden opgestuurd.
na telefonisch contact met de melding gratis exemplaar is er een abonnement aangesmeerd.
Tijdig per brief opzeg gedaan.
Ze blijven maar tijdschriften opsturen!
als ze stoppen met tijdschriften sturen, geen abonnement gewenst!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
