Klacht: Factuur

Pinky70 op 12 augustus 2019 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dizzle
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Een consument ontvangt een factuur van Dizzle ter waarde van ongeveer 83 euro, terwijl hij het bedrijf niet kent en nooit een eerdere factuur heeft ontvangen. Na herhaalde factuurverzending heeft Dizzle een incassobureau ingeschakeld om het bedrag te innen, wat de consument verontrust.

Mijn Klacht:

Beste

Ik krijg een factuur van dizzle van ongeveer 83€ voor het eerst kan ik dat bedrijf niet en ze hebben meermaals facturen verzonden maar ik heb nooit een factuur ontvangen en zal die ook nooit betalen ze hebben nu een incassobureau ingeschakeld om dat bedrag te betalen wat moet ik doen

Mvg Boudry Yvan

Gewenste Oplossing:

Als ik factuur niet moet betalen en dit bedrijf ( dizzle) met rust laat via post en telefoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM