Mijn Klacht:

Wij zijn iets meer dan een half jaar geleden verhuist heb na 5 keer bellen eindelijk dizzle aan de lijn gehad adress wijziging door gegeven aan hun en gezegt dat wij het willen op zeggen en ze gingen het in orde brengen een half jaar verder krijgt mijn vriend een telefoon van hen van een openstaande factuur van 91 euro voor boeken die op het oude adress nog zijn toe gekomen dus waar wij niets aan hadden wanneer ik dit wel heb door gegeven

Gewenste Oplossing:

Dat wij de factuur niet moeten betalen en dat het boek je eindelijk word op gezegt