Klacht: Boete

Sabine1979 op 06 oktober 2019 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dizzle
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Een klant van Dizzle uit zijn onvrede over de boete die hij heeft ontvangen na het vergeten opzeggen van zijn abonnement binnen de gestelde termijn. Ondanks dat het abonnement uiteindelijk met drie maanden is ingekort, vindt de klant de kosten te hoog en voelt hij zich gedwongen om een jaar klant te blijven.

Mijn Klacht:

Beste
Vindt ik heel erg , zagen om klant te worden en ja zeggen ze is heel gemakkelijk op te zeggen. Maar nu zit ik bijna jaar aan vast. In de 14 dagen hier familiale omstandigheden vergeten op zeggen. Geen uitweg meer mevrouw u blijft jaar klant ze hebben het dan uiteindelijk 3 maand ingekort. Maar toch wel rampzalig veel geld voor zo boekje en was dan vergeten betalen. Van eerste keer boete 80 euro dit is echt meer of erover…..

Gewenste Oplossing:

Mocht ik het nu nog kunnen stopzetten. Ik lees op sommige pagina's ze eigenlijk niks kunnen maken ik heb niks getekend. Een stem kan iedereen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM