Dany Dooghe op 04 januari 2021 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Een klant heeft Dizzle aangetekend geïnformeerd dat hij geen verdere boeken wenst te ontvangen. Op 11 december 2020 heeft hij een aangetekende brief gestuurd met het nummer 220308963605. Ondanks deze communicatie blijft de klant boeken ontvangen.
Ik heb aangetekend een bericht gezonden dat ik geen boeken wenst verdere te ontvangen.Op 11/12/2020 een aangetekend brief verzonden mijn nr van brief is 220308963605 gr
Ik ga volgende boek dat ik nu heb gekregen terug zenden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
