agfra op 29 april 2021 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen
Een klant heeft onterecht producten ontvangen van Dizzle die niet besteld waren. Vervolgens ontving de klant brieven met betalingsverzoeken voor deze niet-gewenste artikelen.
dit bedrijf stuurt je producten op wat ik niet besteld heb en nu sturen die brieven dat ik moet betalen
ben tevreden als ik niets meer hoor van die schijtbedrijf
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
