Klacht: 1 jaar dizzle

Van impe tanja op 12 februari 2019 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dizzle
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant van Dizzle heeft problemen ervaren met het opzeggen van een abonnement, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf. Na een jaar ontvangt de klant incassokosten wegens onbetaalde facturen en waarschuwt anderen voor mogelijke gevolgen, zoals een deurwaarder, als de betalingen niet worden voldaan.

Mijn Klacht:

Heb ook telefonisch contact gehad en wou wel eens zien wa boek da het was en heb ook de eerste keren betaalt maar als ik dan wou opzegge ging het niet meer nu jaar na datum komt incassoberau omdat ik al enkele facturen niet heb betaalt en heb al zo veel keren gebeld en nog moet ik betalen
Dus iedereen wil u waarschuwen als je niet u facturen betaalt komt er iemand voor da geld op te halen van icasobereau en als je da niet wilt betalen komt er een deurwaarder

Gewenste Oplossing:

Als ze mij geen facturen meer sturen en boekjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM