Klacht: Opgelicht

Ravichin op 21 juli 2014 over Dixxons.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 21 juli 2014

Een klant heeft een PS4-console besteld bij Dixxons.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het indienen van een aangifte en het contact opnemen met de klantenservice, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik had bij dixxons.com een ps4 console bestelt maar kreeg die niet opgestuurd, aangifte gedaan , ing gebeld maar nog steeds gebeurd er niets..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg en de oplichters opgepakt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM