Een consument heeft een PlayStation 4 aangeschaft op Dixxons.com, maar ontdekt later dat het mogelijk om een nepwebsite gaat. De klager hoopt dat de verantwoordelijken snel worden gepakt en dat hij zijn geld of het product terugkrijgt.
ik heb gisterenavond een playstation 4 gekocht bij Dixxons.com en nu lees ik dat het een nepwebsite ? ik hoop dat de dader(s) hiervan zo snel mogelijk worden opgepakt en dat ik mijn geld of playstation 4 krijg.
Als ik mn geld terug heb of de bestelling krijg geleverd.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ook adviseer ik iedereen die hier ook is ingetuind, om aangifte te doen. Ik heb zojuist begrepen dat ip adres en nog meer relevante gegevens van deze oplichters bekend zijn, maar dat de politie pas bij 20 aangiftes in actie komt!!! Nederland op z'n smalst........... Ongelofelijk dat de website ook nog steeds in de lucht is?????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
