Blip op 31 januari 2022 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant van DivingShop.nl meldt dat hij zijn bestelling nog niet heeft ontvangen en ook geen terugbetaling heeft ontvangen voor het geval het product niet meer beschikbaar is. De klant vraagt om duidelijkheid over de status van zijn bestelling en het terugbetalingsproces.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
