Rebecca1308 op 29 november 2023 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant heeft in september twee paar duikhandschoenen besteld en betaald bij DivingShop.nl, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb in september 2 paar behoorlijk dure duikhandschoenen besteld. Nog steeds niet binnen. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen maar ze reageren nergens op.
Of geld terug of mijn 2 paar duik handschoenen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
