Mijn Klacht:
Op 08/07/2017 een Mares Dragon besteld, op 18/08/2017 nog steeds niet geleverd!
Divingshop.nl neemt ook al 2 dagen de telefoon niet meer op wanneer ik probeer te bellen!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terugkrijg
Klacht: Bestelling wordt niet geleverd
harry.demeester op 18 augustus 2017 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 juli 2017 een Mares Dragon besteld bij DivingShop.nl, maar heeft deze op 18 augustus 2017 nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is de klant ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice, aangezien er al twee dagen geen telefoonopnames plaatsvinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
