Klacht: Display ECAM23.450 gaat steeds stuk

Cas1947 op 07 december 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 december 2017

Een consument heeft herhaaldelijk problemen met het display van zijn DeLonghi ECAM24505 koffie machine, dat sinds de aankoop op 24 april 2012 al vijf keer defect is geraakt. Hij vermoedt dat statische elektriciteit de oorzaak is, aangezien er soms vonkjes overspringen van de machine naar zijn handen. De consument zoekt naar een passende oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ben vanaf 24-04-2012 in bezit van Delonghi Ecam24505 koffie machine. Nu al voor vijfde keer (25-07-2012. 24-12-2103. 08-11-2016. 04-04-2017 en 07-12-2017) het display met artikel nr. 5513220041 stuk. D.w.z. geen tekst meer op het scherm. Reden is volgens mij statische elektrisch tijd. Bij het aanzetten springen er soms vonkjes over van koffie machine naar mijn handen.
Wie heeft hiervoor de passende oplossing?

Gewenste Oplossing:

N.v.t.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM