Mijn Klacht:
Ik heb me telefoon opgestuurd voor reparatie vanwege 2 vlekken op scherm. Daarna krijg ik een mail met erin dat de onderdeel op is en zo een nieuwe telefoon aan te smeren voor 435 euro terwijl die van mij prima doet alleen de vlekken. Nu krijg ik de telefoon terug gestuurd maar moet ik nog 60 euro onderzoekskosten betalen om me toestel terug te krijgen. Betaal ik de 60 euro niet krijg ik me toestel niet terug die ik voor 600 euro heb aangeschaft 6 maanden terug.
Gewenste Oplossing:
Wanneer me scherm word gemaakt omdat het onder de zogenaamde 2 jaar garantie valt. En ik wil me 60 euro terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
