Klacht: Disney on demand

Jordis op 03 januari 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2015

Een klant van KPN heeft aangegeven dat het Disney on demand aanbod, dat volgens de website bij het kids pakket zou zitten, niet beschikbaar is. De klant verzoekt om deze functie zo snel mogelijk toe te voegen aan hun pakket.

Mijn Klacht:

Op de disney website staat dat er Disney on demand bij het kids pakket zit. Maar dat zit er helemaal niet kan het zo snel mogelijk toegevoegd worden!!

Gewenste Oplossing:

Disney on demand in pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie