Mijn Klacht:
Mijn klacht: Ik stond vandaag in Albert Heijn in de rij bij de kassa. Ik had een ding en voor me stond een vrouw die gewoon aan het babbelen, roddelen was met de caissière en de twee andere personen die bij de afdeling van de andere kassa met sigaretten stonden!
Voor de rest was geen personeel bij andere kassa\\\’s, terwijl al meer dan 4 kassa\\\’s er zijn!
Ik zat niet te wachten dat ze daar gezellig gaat babbelen want ze was letterlijk en figuurlijk de rij aan het blokkeren!
Deze vrouw stond gewoon te praten en niet eens bezig was om te gaan betalen, maar ze had wel duidelijk gezien dat ik er in de rij stond en natuurlijk toen ik het zag dat ze niet eens haar portemonnee uit haar tas wil halen maar de stond nog steeds te lachen en nog steeds te praten met de caissière en de twee andere caissières van de sigaretten afdeling, besloot ik dus bij de andere kassa te gaan betalen en dus bij de sigaretten afdeling waar de twee caissières stonden en ik vroeg hun of ik bij hun kan betalen, maar ze zeiden dat het niet kan!
Ongelooflijk! Schandalig!
Ik wou toen gewoon graag de gekochte product echt op hun gezicht gaan gooien en weg gaan! ( volgens de spreekwoord-Wie niet luistert moet voelen, TOCH?)
Maar ik ging gewoon nog wachten bij deze kassa! (Kan je geloven! ??)
Een andere klant zou de product zeker echt op hun gooien en weggaan ( op hun of op de balie WHATEVER!)
Ik wou het echt net gaat doen, dus de gekochte product maar ik dacht, okay, ik ga die kopen en dien ik gewoon de klacht op klacht.nl
Toen ik dus van de kassa weg was, hoorde ik nog dat ze met de andere klant die net is aangekomen over mij roddelde en ze hebben daarover nog met gehad en ze becommentarieerde het achter mijn rug!
Nou dat gaat dus echt niet door de beugel!
Daarom bij deze mijn oprechte klacht!
Gewenste Oplossing:
Dat kan toch niet dat je als klant zo klantonvriendelijk personeel moet meemaken!
Dat kan toch niet dat zulke mensen TUSSEN MENSEN willen werken!
Als je niet vriendelijk bent tegen de klant, moet je in productie gaan werken!
Ik kom uit een andere land en dus ze horden direct een accent!
En dat is dus DISCRIMINATIE!
Ze denken dat ze ONSCHENDBAAR ZIJN??
Ze denken dat een buitenlander geen verstand heb van zakken en dat een buitenlander weet niet hoe je klacht moet indienen en waar, hahaha, dat denken ze echt! Anders hebben ze de rekening ermee gehouden! Nou, hoe dom moet je zijn om zo te denken! Daarom dus omdat ze dat altijd denken, denken ze dat ze dus ONSCHENDBAAR zijn!
Wat een naïeve veroordeling!
Dat zijn dus VOOROORDELEN! Het zijn STEREOTYPEN
Albert Heijn MOET mensen GAAN GOED SCHOOIEREN! EN LEREN DE PERSONEEL WAT ER NORMEN EN WAARDEN ZIJN EN WAT DE KLANTVRIENDELIJKHEID IS!
DISCRIMINATIE??
Albert Heijn moet de personeel gaan leren, DAT MET BUITENLANDSE MENSEN kunnen ze ook niet alles FLIKKEN !
Wat er worden gewoon AANGIFTES GEDAAN TEGEN DE DISCRIMINATIE EN Albert Heijn GAAT SCHADEVERGOEDING BETALEN!
Dan zie we HOE SNEL Albert Heijn Failliet gaat! Als die bij elke buitenlander de schadevergoeding gaat uitbetalen!
Art 14 EVRM!
Wanneer ik tevreden wordt? Als personeel gaat zich GEDRAGEN zoals PERSONEEL zich GEDRAGEN ZOU MOETEN!
By the way - als klant bij de rij gaat gelul en roddel uitkramen,
gaat dit ten kosten van Albert Heijn WINST!
Ten tweede de twee waren te lui om een product die ik wilde kopen te afrekenen bij de dichte kassa! SCHANDE!
Ik verzoek u nog de beelden van de winkel te bekeken!
