Klacht: discriminerend en weinig inclusief

Mw berkers op 18 juni 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 juni 2022

Er wordt geklaagd over de reclame van HEMA voor beugelvrije BH's, die voornamelijk gericht is op vrouwen met een cupmaat tot en met C. Klager vindt dit discriminerend en niet inclusief, omdat een grote groep vrouwen met grotere cupmaten, zoals F of G, hierdoor wordt uitgesloten. Dit wordt als teleurstellend ervaren in het huidige tijdsbeeld.

Mijn Klacht:

We worden dagelijks geconfronteerd met de reclame over beugelvrije BH’s in de aanbieding bij de Hema. Helaas is dit alleen bedoeld voor de groep vrouwen met een cup maat tot en met C, een enkele D is nog te vinden maar dan moet je goed zoeken. Dit pas niet meer bij deze tijd en is weinig inclusief en laat een hele grote groep vouwen buiten spel staan. Dit valt me zwaar tegen van de HEMA (ik heb F, soms G)

Gewenste Oplossing:

pak dit op en denk bij je assortiment na over het inclusief zijn en niet uitsluiten van groepen, past niet bij de HEMA

Alle klachten die gemeld zijn door Mw berkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM