Terug

Klacht: Niet ontvangen qat ik bestelde

082165 op 30 september 2020 over Discountshop in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Discountshop
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant heeft een E-lighter besteld via een advertentie, maar ontving slechts één van de beloofde producten. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er een kortingcode ingevuld had moeten worden, terwijl deze nergens vermeld stond. De klant vermoedt dat dit probleem ook andere kopers betreft en beschouwt het als oplichting, en heeft aangegeven de kwestie door Kassa te laten onderzoeken.

Mijn Klacht:

Ik bestelde via een advertentie een E-lighter.. 1 2 gratis. Eén ontvangen en na mijn mail als antwoord ik had een kortingcode in moeten vullen. Welke code? Geen code gezien of vermeld in de shop. Met mij zoals nu blijkt veel mensen hetzelfde probleem en bij iedereen ligt het niet aan discount. Tis gewoon een oplichtersbende. Meerdere mails gestuurd en op alle het standaart antwoord: U had een kortingcode bla bla bla.
Ik heb nu gezegd/ gestuurd dat ik het uit liet zoeken door Kassa. Dus mochten er mensen die mee willen doen…

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon mijn 2 'gratis' E-lighters

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discountshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discountshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 082165
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Discountshop

Alle klachten over Discountshop →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over Discountshop
Zo werkt het