Terug

Klacht: niet gekregen wat ik besteld heb

Mevrouw van Ginneken op 21 oktober 2020 over Discountshop in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Discountshop
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een lopend hondje via Facebook, maar ontving in plaats daarvan een knuffel. Ondanks herhaalde verzoeken om de bestelling terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen, ontvangt de klant alleen automatische reacties van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had via facebook een bestelling gedaan voor een hondje wat kon lopen Nu heb ik mijn bestelling binnen en blijkt het een knuffel te zijn Ik wil mijn bestelling terug sturen en mijn geld terug Maar krijg steeds een automatisch bericht terug Wat kan ik nu nog doen

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik datgene krijgen wat ik in mijn idee besteld heb Een hondje wat kan lopen en allerlei kunstjes kan doen Als dit een instinker is wil ik graag de bestelling terug sturen en mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discountshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discountshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw van Ginneken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Discountshop

Alle klachten over Discountshop →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over Discountshop
Zo werkt het