Mijn Klacht:
Volgens track and trace retour naar verzender maar ik heb dus niks en wel betaald ☹️
Gewenste Oplossing:
Retour geld hopelijk of daadwerkelijk product
Klacht: Geen levering
Paulus@ op 07 augustus 2020 over Discountshop in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Discountshop
Discountshop
Categorie
Internetshops - Sieraden en horloges
Status
Open
Datum
7 augustus 2020
Een klant van Discountshop heeft een klacht ingediend omdat de bestelling niet is geleverd, ondanks dat er wel betaald is. Volgens de track and trace informatie is het pakket retour gestuurd naar de verzender, maar de klant heeft het product nooit ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discountshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discountshop nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
