Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Discountoffice.nl, maar heb een typfout gemaakt bij mijn postcode en stad. Ik heb 3272 ingegeven en bij de stad 3271. Hierdoor is mijn bestelling geleverd op een totaal verkeerde locatie in Linter (3350). Ondanks dat het deels mijn fout is, begrijp ik niet waarom de levering naar deze verkeerde plaats is gegaan, aangezien er geen postcode verwijzing naar deze stad was. Ik heb contact opgenomen met Discountoffice.nl, maar zij weigeren om de fout te corrigeren, omdat het mijn fout zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een credit of minstens dat er bij Bpost een rechtzetting wordt gevraagd voor de levering.
