Klacht: onterechte rekening

jolui op 16 september 2014 over Discount only in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via facebook een setje gratis scheermesjes aangevraagd. Tot mijn grote verbazing kreeg ik 2 weken geleden een idealbetaling van 5,95 toegezonden. Dit waren dacht ik verzendkosten, dus ik heb dat betaald.
Vandaag krijg ik 15 mesjes in de bus die inclusief verzendkosten en btw 18,95 kosten. Als ik niet tijdig betaal komen er incassokosten van 40 euro bij. Ik heb, heel dom, betaald, maar het zat mij niet lekker, ik heb nu voor dat gratis setje bijna 25 euro betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en ik wil zeker geen vervolgzendingen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount only

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten