Klacht: Opzeggen lijkt onmogelijk ,schrijven dubbel af.

Firstshadow op 05 september 2016 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 5 september 2016

Een klant van Discount Card Europe ervaart problemen met het opzeggen van zijn lidmaatschap en meldt dat er onterecht dubbele afschrijvingen hebben plaatsgevonden. Ondanks pogingen om het lidmaatschap te beëindigen, blijft de organisatie geld afschrijven en dreigt er een incassobureau ingeschakeld te worden. De klant voelt zich gefrustreerd en zoekt naar een oplossing om van de organisatie af te komen.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren aan die club aan het betalen en al jaren aan het zoeken hoe ik er vanaf kom ,ik kan me trouwens niets eens herinneren wanneer ik z.g.n. lid ben geworden.
Nu hebben ze in Juli wederom geld afgeschreven en Augustus nogmaals ,dat van Augustus onmiddelijk gestorneerd ,nu sturen ze binnen 5 dagen een incassubureau FIAD uit Meppel op mijn dak.
Hoe kom ik van deze malafide organisatie af ,betaal al jaren en eigenlijk wil ik het al jaren niet .Help kom er gewoon niet van af.

Gewenste Oplossing:

Als geen ongevraagd lid meer ben en ze van mijn geld afblijven !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM