[email protected] op 05 april 2018 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards
Een consument heeft een brief ontvangen van Fiad Incasso over een contributie van 2016-2017 voor een voordeelconsumentenkaart, waarvan hij beweert niets te hebben ontvangen. Hij is recentelijk uit de schuldsanering en heeft nooit eerder van deze kaart gehoord, noch heeft zijn bewindvoerder hierover informatie gekregen. De consument vindt de situatie verwarrend en onterecht.
ik krijg onlangs een brief van fiad incasso over contributie 2016-2017,om binnen 14 dagen te betalen. ik ben net 2 jaar uit de schuldsanering, en mij is al die tijd niets bekend over een voordeelconsumentenkaart blijkt dat ik die volgens hun in 2009 heb aangevraagd,maar heb nooit enig schrijven gehad, ook mn bewindvoering niet. heel vreemd
ik wil graag bevestiging dat ik deze kaart heb aangevraagd, want mij klinkt het onbekend,ook mn bewind weet van niets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
