Klacht: Onterechte afschrijving

geenaam op 03 mei 2017 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een consument heeft jarenlang geen lid meer geweest van Discount Card Europe, maar constateert nu dat er opnieuw een bedrag wordt afgeschreven. Eerder heeft de consument geprobeerd om zich af te melden, maar dit bleek problematisch. De consument is van plan om melding te maken van deze onterechte afschrijving.

Mijn Klacht:

Met deze dicount ben ik al jaren niet meer lid heb er nog mee in de clinch gelegen.moest otten via een rotterdams adres mij afmelden.nu jaren later zie ik dat er weer wordt afgeboekt zal hiervan melding maken.

Gewenste Oplossing:

als dit bedrijf hard wordt aangepakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - heb opnieuw een bericht van een incasso genaamd ,FIAD

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM