Mijn Klacht:
ik krijg aanmaningen van fiad en intrum justitia dat ik moet betalen en heb niet besteld en geen card ik weet helemaal niet wat het is
Gewenste Oplossing:
geen bedrijgingen meer dat ik moet betalen voor iets wat ik niet ken en heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontvangt aanmaningen van Fiad en Intrum Justitia voor een betaling, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst en geen kaart heeft ontvangen. De klant is niet op de hoogte van de oorsprong van deze aanmaningen en vraagt om opheldering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
