Klacht: aanmaningskoten

apteg7 op 29 januari 2018 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 29 januari 2018

Een klant van Discount Card Europe ervaart problemen met aanmaningskosten en het incasseren van jaarlijkse bedragen van 25 euro. Ondanks een recente betaling van 30 euro, ontvangt de klant een melding van een openstaand bedrag van 82 euro en wordt er gedreigd met een BKR-registratie en gerechtskosten. De klant probeert contact op te nemen met de oude eigenaar, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere malen geprobeerd hier van at te komen, echter dat wil maar niet lukken.ze blijven jaarlijks 25 euro incasseren. Heb 13 december 30 overgemaakt en tot mijn verbazing zojuist een mail dat er nog € 82,– openstaand,terwijl ik heb betaald, dreigen met bkr vermelding en gerechtskosten. Ik probeer de oude eigenaar te bereiken maar nog geen reactie.Moet ik het er gewoon bij laten zitten??

Gewenste Oplossing:

als een incassobureau zich niet laat lenen voor dit soort praktijken en dse eerlijk zijn geld gaat verdienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM