Klacht: Aanmaning

Williamstelder op 12 april 2019 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 12 april 2019

Een consument heeft ongevraagd twee rekeningen ontvangen van Discount Card Europe, terwijl hij nooit een aanvraag heeft gedaan of lid is geweest van de organisatie. De consument heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 rekeningen ontvangen van discount card europe. Deze heb ik nooit aangevraagd of ben hier ook niet lid van geweest.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik deze bedragen niet hoef te betalen omdat ik hier niet om gevraagd heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM