Klacht: 5 jaar lang ben ik de lidmaatschap aan het opzeggen

michelvoer op 26 januari 2016 over Discount Card Europe in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 26 januari 2016

Een klant heeft sinds januari 2011 herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap bij Discount Card Europe op te zeggen, maar ontvangt nog steeds jaarlijkse automatische incasso's. Ondanks meerdere pogingen via e-mail en aangetekende brieven, blijft het probleem aanhouden, waardoor de klant zich gefrustreerd voelt en nu ook telefonisch contact wil opnemen.

Mijn Klacht:

Ik ben al sins januari 2011 het lidmaatschap op aan het zeggen bij dit bedrijf, en elk jaar doen zij een automatisch incasso op mijn bankrekening.
Ik word gek van deze oplichters heb nu via mail opgezegd en aangetekende brief gestuurd en ga deze malafide ook nog eens bellen zo dat het hoop ik eindelijk gehoor krijg

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer door discount card benadeeld word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discount Card Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discount Card Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM