Mijn Klacht:
Wij hebben ons huis verkocht in september 2015 ik zou graag j aaropgave 2015 willen ontvangen aub aangezien ik die kwijt ben en nodig heb voor me belasting
Gewenste Oplossing:
Als ik jaaropgave 2015 heb ontvangen
Een klant van Direktbank heeft verzocht om een jaaropgave van 2015, omdat deze verloren is gegaan. De klant heeft deze informatie nodig voor belastingdoeleinden, vooral na de verkoop van hun huis in september 2015.
Wij hebben ons huis verkocht in september 2015 ik zou graag j aaropgave 2015 willen ontvangen aub aangezien ik die kwijt ben en nodig heb voor me belasting
Als ik jaaropgave 2015 heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM