Mijn Klacht:
Ik heb een incasso maar ik heb een Nationale HYPOTHEEK Garantie.
Gewenste Oplossing:
Ze spooren niet. HET IS BETAALD.
OMDAT DISCRIMINATIE AAN TOEPASING IS
Een klant van Direktbank heeft een probleem met een incasso, ondanks het feit dat hij in het bezit is van een Nationale Hypotheek Garantie. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM