Mijn Klacht:
Blijkbaar een bekend gegeven. Tickets geboekt en betaald en vervolgens geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of tickets op tijd ontvangen
Klacht: wel betaald, geen tickets
Midefu op 08 juni 2019 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets geboekt en betaald via Directferries.nl, maar ontving vervolgens geen reactie en geen tickets. Dit lijkt een bekend probleem te zijn bij het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
