Mijn Klacht:
ik wil een kenteken wijziging door geven maar kan op geen enkele side dit doorgeven
Gewenste Oplossing:
als ik aangeboden krijg hoe ik het kenteken kan wijzigen
Een klant van Directferries.nl ervaart problemen met het doorgeven van een kentekenwijziging. Ondanks pogingen om dit via verschillende kanalen te doen, is de klant niet in staat om contact te krijgen met het bedrijf.
ik wil een kenteken wijziging door geven maar kan op geen enkele side dit doorgeven
als ik aangeboden krijg hoe ik het kenteken kan wijzigen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM