Mijn Klacht:

De heenreis was veranderd, kristiansand werd larvik waardoor de reistijd met 4 uur werd verlengd. Ook de terugreis kon niet meer op de geboekte datum. We ontvingen een ticket voor een dag later Extra hotelovernachting moest worden geboekt. Bij aankomst in de haven voor de terugreis konden we niet de boot op omdat ze ons in het systeem niet konden vinden. We moesten een nieuw ticket kopen voor de terugreis. Terwijl alles al betaald was met veel extra kosten tot gevolg.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden