Klacht: Geen tickets en geen contact mogelijk!

fvlielandklacht op 01 augustus 2019 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee dagen geleden online tickets geboekt bij direct ferries voor Rødby-Puttgarden. Geld is afgescheven. Maar nooit tickets ontvangen en telefoon wordt ook niet beantwoord. Graag contact met direct ferries!
Femke Vlieland

Gewenste Oplossing:

Als direct ferries vandaag contact met mij opneemt of de tickets stuurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM