Mijn Klacht:
Via Direct Ferries een overtocht geboekt van Kristansand naar Hiltshals. Helaas geen bevestiging ontvangen
Gewenste Oplossing:
Teruggave geld
Klacht: Geen bevestiging ontvangen
C. Vollebregt op 15 juli 2023 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een overtocht geboekt van Kristansand naar Hiltshals via Directferries.nl, maar heeft geen bevestiging van de boeking ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
