Klacht: Geen bevesteging

Fchakrouni op 11 augustus 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Directferries.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Een klant van Directferries.nl heeft een ticket ter waarde van €307 aangeschaft, maar heeft geen bevestiging ontvangen van de aankoop. De reis is gepland voor zondag 19 augustus 2018 om 23.00 uur.

Mijn Klacht:

Goed dag
Ik heb ticket betaald van €307
Maar helaas geen bevesteging gekregen
Datum om 23.00 op zondag 19-08-18

Gewenste Oplossing:

Fchakrouni
[email protected]
Farid chakrouni

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM