Klacht over Directferries.nl: boeking mislukt …

Mijn Klacht:

mijn boeking bij directferries is niet goed gegaan, ik heb geboekt op vrijdag 3 augustus en ook betaald via worldpay, ik heb echter geen ticket ontvangen van directferries. dit was wel toegezegd via de boekingsite dat ik binnen 48 uur ticket zou ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ik wil alsnog binnen 24 uur mijn ticket ontvangen voor de overtocht dover naar Duinkerke. Als dit niet gebeurt wil ik mijn geld terug krijgen zsm.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Reactie van de melder van de klacht mw berenschot

7 jaren geleden - Donderdag 9 augustus: nog steeds geen ticket en totaal geen enkele reactie op mijn inmiddels zes emails . Omdat ik absoluut maandag a.s moet vertrekken en er nog maar 1 werkdag rest voor Directferries heb ik noodgedwongen een nieuw ticket via DFDS direct geboekt. Binnen vijf minuten had ik mijn ticket. Ik ga zodra ik thuis ben mijn geld vorderen van Direct ferries. Schandelijk het totaal negeren van je emails en telefoontjes. Boek NOOIT via Direct Ferries

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: boeking mislukt bij directferries wel al betaald via worldpay

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Directferries.nl

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen