Mijn Klacht:
Ik heb mij bij de boeking van de boot vergist in de heen en retour bestemmingen. Ik zou dit graag willen aanpassen. Ik verstuur elke dag een mail waar ik geen antwoord op krijg. Verder heb ik gebeld en kreeg ik pas na 20 min wachten iemand aan de lijn. Die ging me een urgent mail sturen om dit op te lossen. Dat is nog niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mij een oplossing geven voor mijn oplossing. Ook al zijn er extra kosten zou ik nog tevreden zijn.
