Mijn Klacht:
Wij hebben bij aankomst een nieuwe booking moeten betalen daar ze zeiden dat de booking die we gemaakt hadden niet correct was. Dit heeft ons dan veel geld gekost!
Gewenste Oplossing:
Helemaal niet want 2x moeten betalen !
Ronny Declercq op 31 juli 2019 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben bij aankomst een nieuwe booking moeten betalen daar ze zeiden dat de booking die we gemaakt hadden niet correct was. Dit heeft ons dan veel geld gekost!
Helemaal niet want 2x moeten betalen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM