Mijn Klacht:
Komt vaker voor.
Gewenste Oplossing:
Als ik iedere dag de krant kan ontvangen.
Klacht: Dinsdag en donderdagt geen krant ontvangen.
Lroyen op 09 augustus 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Royen, Wij hebben uw klachten genoteerd, deze worden gecrediteerd. Gaan deze ook doorgeven aan onze bezorgdienst, zodat zij deze kunnen bespreken met de bezorger. Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben. Klantenservice De Limburger -- --...
Een abonnee van De Limburger heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op dinsdag en donderdag. Deze situatie heeft zich meerdere keren voorgedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 10 augustus 2018 om 16:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw Royen,
Wij hebben uw klachten genoteerd, deze worden gecrediteerd. Gaan deze ook doorgeven aan onze bezorgdienst, zodat zij deze kunnen bespreken met de bezorger.
Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
Klantenservice De Limburger
-- -- -- - - - - - - - - - - - - - -- - - -- - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
